Versandbedingungen

Vielen Dank, dass Sie den Kauf bei PresentShip in Erwägung gezogen haben. Um einen sicheren und schnellen Versand zu gewährleisten, haben wir die folgenden Versandrichtlinien erstellt:

1. Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.

2. Versandart: Wir nutzen mehrere Lager weltweit für unseren Versand. Die übliche Versandzeit liegt je nach Standort zwischen 3 und 7 Tagen. Für Ihre Bequemlichkeit haben wir jede Versandart in unseren Standardversand aufgenommen.

3. Versandkosten: Die Versandkosten betragen 4,99€ für jede Bestellung unter 30,00€. Ab einem Bestellwert von 30,00€ versenden wir versandkostenfrei. Kunden können die Versandkosten an der Kasse sehen, bevor sie ihren Kauf abschließen.

4. Sendungsverfolgung: Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgungsinformationen versendet. Kunden erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald ihre Bestellung versandt wurde.

5. Verzögerungen: Wir sind nicht verantwortlich für Versandverzögerungen, die durch den Spediteur verursacht werden. Wenn sich Ihre Bestellung verzögert, wenden Sie sich bitte direkt an den Spediteur, um das Problem zu lösen.

6. Lieferprobleme: In dem seltenen Fall, dass ein Paket während des Transports verloren geht oder beschädigt wird, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@presentship.com und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen.

7. Rückgabe und Umtausch: Informationen zur Rückgabe oder zum Umtausch eines Artikels finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.